-よくある質問-FAQ-
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よくある質問FAQ

無垢フローリング専門店キャスオンラインのサービスに関してのよくあるご質問をまとめております。 FAQ内にて不明な場合下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品のご発注は以下2通りございます。

  • .ンラインよりご発注
  • △電話またはmailよりご発注

.ンラインによるご発注に関してはサイト内商品をご選択頂き、必要ケース数をご入力の上ご注文ください。 ご注文ボタンをクリックした後に必要情報(納品先や決済方法)をご入力後ご注文完了とします。

担当者より必要数量・納品先ご住所・納期お伺い後請求書をmail(FAX)にて送付させて頂きます。ご請求書に明記しております金融機関へ決済完了後ご発注完了とさせて頂きます。
⇀FAX注文フォームはこちら
FAX番号:092-510-1349

カットサンプルは、3枚まで無料にてお送りしております。商品詳細ページのサンプル請求ボタン若しくはお問合せフォームよりご連絡ください。

各地域出荷後の納期の目安は以下の通りとなります。

関西・西日本エリア:1〜4営業日
中部・関東圏エリア:2〜5営業日
東北エリア:3〜6営業日

※上記内容はあくまでも目安です。詳しくは担当に納品指定住所お伝え頂きご確認ください。
※北海道・沖縄エリアは個別でご相談ください。

配送時間の指定は出来ません。商品配送の際に配達するトラックの容積を最大に確保する必要がある為、配送業者による時間指定はお受けできません。 配達店からのチャーター便(別途料金3万円〜)を利用頂ければお時間の指定が可能になります。

下記より購入方法や配送方法に関してのご質問に対する回答を記載しておりますのでご確認ください。

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